MENGENAL DAN MEMAHAMI RESISTENSI DALAM PERUBAHAN

Abstrak :

Lingkungan bisnis telah berubah, dan akan terus berubah secara dinamis mengikuti globalisasi serta perkembangan teknologi yang terus tumbuh. Pemahaman akan perubahan yang terjadi di dalam lingkungan bisnis akan mendorong organisasi bisnis untuk menanggapi secara sadar perlunya proses perubahan. Akan tetapi proses perubahan memerlukan pandangan tersendiri tentang adanya resistensi terhadap perubahan tersebut. Resistensi terhadap perubahan merupakan reaksi alamiah terhadap sesuatu yang menyebabkan gangguan dan hilangnya ekuilibrium. Orang hanya akan berubah apabila mempunyai kapasitas untuk melakukannya. Resistensi dapat bersifat overt atau covert (jelas atau tersembunyi).
Kata kunci : Globalisasi, perubahan, resistensi.

JURNAL TERKAIT